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当前学科:10086运营部知识考试
题目:
填空题
客户呼入查询实时话费或当月帐单,客服代表将来电转至自动语音菜单按钮前,如客户(),或()客户要求查询实时话费时,请人工进行解释。
答案:
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《发动机油粘度分类》标准中的低温粘度等级号有()。
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水利工程质量检测特指对水利工程中的土建结构进行的检查、测量、试验或者度量。