当前学科:客户关系管理
  • 题目: 未知类型

      企业实施客户关系管理的最终目的是()。

      A、把握客户的消费动态

      B、针对客户的个性化特征提供个性化服务,极大化客户的价值

      C、做好客户服务工作

      D、尽可能多的收集客户信息

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