A . 故障恢复时间-故障产生时间（以网管告警时间为准）B . 客户确认业务恢复时间-客户申告时间C . 客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-免责时长D . 客户确认业务恢复时间-客户申告时间（以派单时间为准）-挂起时长
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