当前学科:星级酒店服务营销
  • 题目: 多选
    下面对于提供高效、快捷服务的要点表述正确的是?()

      A . A、迅速转向下一位客人,延时的服务使得等待的客人变得不耐烦
      B . B、保证服务准确,错误往往导致延误
      C . C、提前准备和妥善安排有助于工作完成的及时和准确
      D . D、跟进落实以确保客人的需求得到满足

    答案: <查看本题扣1积分>

    查看答案

    答案不对?请尝试站内搜索