主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:卷烟服务营销
题目:
单选
()是把客户的关键时刻,关键需求转化为服务行为的工具
A . A、峰终定律
B . B、服务蓝图
C . C、服务流程
D . D、服务界面
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
《素问·五藏生成篇》说:“多食甘,则____。”()
麦格克效应
在气动阀件中,属于逻辑控制的阀件是()
在保证金存取的交易处理中,以下对“保证金存入“的要求描述不正确的是()
单一汇率
甲和乙共谋盗窃,甲在外面望风,乙进入居民家中行窃。乙在盗窃过程中发现该居民家中有一个四五岁的孩子看到他后惊恐地跑到另一个房间关上了门。乙盗窃得手后,想到孩子看到了自己的容貌,就撞开屋门将孩子杀害灭口。出来后乙对甲说杀了人,甲表示非常吃惊。二人在逃跑途中被民警抓获。关于本案下列说法不正确的是:()
大柴胡汤的药物组成是柴胡、黄连、芍药、半夏、枳实、芒硝、大枣、生姜
孕妇应慎用的药物是哪一项()
配酸站发烟硫酸管线漏的处理措施有()。
合同的保全分为()。