A . 专注之时看双眼，交流久时看面部，相距较远看全身，紧盯局部令人生厌。
B . 微笑要做到发自内心、自然大方，要有眼神、眉毛、嘴巴、表情等来协作完成，需要进行训练。
C . 标准站姿包括规范站姿、叉手站姿、背手站姿和背垂手站姿。
D . 坐姿的要求之一是至少做满椅子的1/2。