当前学科:用电客户受理员初级
  • 题目: 多选
    电力客户服务具有以下基本特征:()。

      A . A、服务的无形性
      B . B、服务的不可分性
      C . C、服务的易变性
      D . D、服务的易逝性
      E . E、服务的广泛性

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