服务提升方案设计的第一步是必须要有一套科学合理、（）的服务目标。_卷烟服务营销服务设计_全学科试题题库

当前学科：卷烟服务营销服务设计

题目：单选
服务提升方案设计的第一步是必须要有一套科学合理、（）的服务目标。
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