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当前学科：现代物流概论
题目：
多选
物流客户服务主要是围绕着客户所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。
A . 商品
B . 订货周期
C . 质量
D . 送货效率
E . 服务态度
答案：
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