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当前学科：工商管理
题目：
未知类型
在服务业生产作业计划制订中，减少顾客参与的方法可以选择()。
A.通过服务标准化减少服务品种
B.通过自动化减少与顾客接触的机会
C.设置一定量库存
D.对顾客参与实行冷处理
答案：
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