主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科：导游基础知识
题目：
多选题
导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（）。
A
服务标准
B
服务程序
C
超常服务
D
服务内容
E
贴心服务
答案：
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对？请尝试站内搜索
推荐知识点:
减二线填料是（）。
k均值聚类是硬聚类。()
属于宁夏道地药材的是（）
护士长向病房护士口头传达了一项决定，要求大家从明天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中，大家都不清楚新表格具体的填写方法，效果很差，这种沟通失败的主要原因是（）。
城市公共财政的职能不包括()。
太平斧是能够提供高压绝缘保护的带柄斧头，其手柄应设有绝缘层.
简述我国安全生产方针。
蒸汽透平调速器全开可能是因为蒸汽压力下降。
下述脾肾阳虚经行浮肿的主证中，哪项是错误的：（）
电流互感器在运行中可能出现哪些异常，怎样处理？