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当前学科：电信业务员考试
题目：
填空题
影响客户对企业的客户满意主要有5个因素，即为（）、（）、（）、（）、（）。
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FFH表示为二进制数是（）。
马克思在（）等重要理论文献中就将文学创作和阅读接受放置到社会生产和消费的框架中来进行讨论，初步形成“文学消费”的观念。
肾前性氮质血症与尿毒症最重要的鉴别指标是（）
抗感染免疫
有效变革管理过程是一系列并行的子过程集合，其中包括各种需要有序（但并非按先后顺序）开展的活动，其中确立对变革的需求，明确为实现持续增长和保持竞争优势所取得的业绩属于（）。
下列路基开挖注意事项中，（）是不正确的。
盆腔CT检查，需求在膀胱充盈的状态扫描，目的是（）
资产阶级庸俗政治经济学地租理论创始人物是（）
血气分析主要通过检测血液的一系列指标了解机体酸碱的平衡状态，但不包括（）
根据《合同法》的规定，下列关于买卖合同的规定说法错误的是（）。