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当前学科:个人业务
题目:
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客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。
A . 客户信息资料档案
B . 客户培育维护过程档案
C . 产品服务档案
D . 汇总档案
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