A . A.选择适合的项目,是确定服务范围的根本B . B.明确服务范围,是做好范围管理的前提C . C.防止范围蔓延,是确定服务范围的基础D . D.识别客户的主要需求,是控制范围变更的有效手段
答案: <查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索