患者，女性，46岁，因关窗户而扭伤腰部，每天多数时间卧床，要求家人带其到医院检查，骨科医生认为腰伤不会导致患者不能下床活动。之后，丈夫提出离婚，患者情绪激动，不愿意离婚，哭泣，腰部不适加重，不能行走，整日卧床，生活不能自理。对该患者有效的护理措施是（）。