当前学科:客户关系管理
  • 题目: 多选
    下列属于客户忠诚度的衡量指标有()

      A . 客户重复购买次数
      B . 从客户的角度出发
      C . 从点滴小事上关心客户
      D . 客户对产品的敏感程度
      E . 客户需求满足率

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