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当前学科:4S服务顾问
题目:
单选
按揭客户在申请阶段必须签署的文件有()。
A . A.《致客户函》
B . B.《承诺与授权书》
C . C.《扣款授权书》
D . D.《车辆销售合同》
答案:
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______不能用作弹簧材料。 A.65 B.65Mn C.ZSnSb11Cu6 D.60Si2MnA
名词解释:主要组织相容性抗原
一名合格的导游员必须有全局观念和集体意识,在工作中保持头脑清醒,思维缜密,有较强的协调能力和公关能力,才能保证旅游活动尽可能按计划顺利进行。这体现了导游服务具有()的特点。
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