A . 物流成本的计算方法
B . 提供物流服务的绩效指标及考核方法
C . 对于特殊服务所需收取的合同外费用也需明确提出并双方确认
D . 如有可能，可提供几套方案供客户选择，以增加提案成功的机率
E . 只能给客户提供一套方案，否则，会影响公正性。