主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:客户关系管理
题目:
单选
()强调以业务流程为对象,在企业战略目标的指引下,以客户需求为导向,构建新的业务流程,以期在成本、质量、服务和速度等方面获得巨大的绩效改善。
A . ERP
B . CRM
C . SCM
D . BPR
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
定向钻穿越工程中,泥浆的主要作用是护壁、携砂及()。
异烟肼的作用特点是()
空中交通服务的目标有()
设在工业检测中工件的图像受到零均值不相关噪声的影响。如果工件采集装置每秒可采集25幅图,要采用图像平均方法将噪声的方差减少为单幅图像的1/10,那么工件需保持多长时间固定在采集装置前()?
不合格产品包括()品和()品。
减少“白色污染”我们应该自觉不用和少用()
评价颈椎关节突所致疼痛的“金标准”诊断措施不包括()
某烯短分子式 C4 H8 •与 HBr 发生加成反应时,无论有无过氧化物存在,都生成同一种溴代烷泾。试推测该烯泾的构造式。
客户在本地拨打国内长途电话时,加拨接入号12593,享受的资费优惠是()。
全面质量管理是一种全员共同参与、全过程控制的质量管理方法。