主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:第一章零售业务转型与网点服务精神建设
题目:
单选
对客户进行差异化服务,主要是指为客户服务内容的差异化,而不是指服务质量的差异化。所以,对客户的服务要体现()的原则。
A . A.一致性、平等性
B . B.差异化
C . C.差别化
D . D.分类划分
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
利息桶子调整(010340)用于贷款账户结息错误的调整,允许多期、多次的调整。
下列哪些属于境内个人经常项目项下非经营性结汇收入来源()
切丝机上的金刚石是修整()的工具。
下列哪种急性心肌梗死常合并窦性心动过缓()
测量厚壁轴瓦的轴承间隙应选用()法。
为研究静脉曲张是否与肥胖有关,观察122对同胞兄弟,每对同胞兄弟中有一个属于肥胖,另一个属正常体重,其中19对同胞兄弟均发生静脉曲张,体重正常者中有24人发生静脉曲张,体重肥胖者中有31人发生静脉曲张,分析不同体重的同胞兄弟静脉曲张的发生率是否有差异,可采用什么统计分析方法()
以下哪个方案专注服务于医疗卫生领域?()
女性,29岁,已婚,平时月经周期正常。去年发现左下腹有直径约8cm肿块,活动良好,今晨起床时突然出现下腹持续疼痛。本例可能诊断是()
下述哪个法案规定应为3-5岁的儿童开设“幼儿学校”()
三国演义中,诸葛亮七擒孟获时遇哑泉,可致人哑,请问是哪一种物质。()