A . 满足服务.方便客户.操作快捷
B . 有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约
C . 一切以客户需求为出发点
D . 根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间