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当前学科:公共事业管理
题目:
未知类型
把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标,制定有效的政策与制度,实施持续不懈的质量提升,属于全面质量管理的哪项原则()
A.顾客至上
B.持续改进
C.强化控制
D.系统思维
答案:
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