当前学科:铁路售票员(中级)
  • 题目: 单选
    客运服务,是指在客运工作中,为最大限度地满足旅客的旅行需要,而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的(),实现从始发地到目的地位移的全程服务。

      A . 文明服务
      B . 服务活动
      C . 劳务活动
      D . 亲情服务

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