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当前学科:初级出版专业实务知识
题目:
多选题
在营业中,出版物发行员的接待技巧不包括()
A
热心服务
B
开票要认真,字迹要规范,收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中
C
严格遵守工作时间
D
熟练包扎
E
熟练类分出版物
答案:
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