当前学科:经营分析与信息技术
  • 题目: 单选
    一个邮寄公司仅仅提供天然纤维衣服,取得了很大成功。实际上,它的成功威胁着生存,除非它能够将订单输入、运输和记账系统进行自动化。这个公司想要采用一个系统,至少将下列功能自动化:1.将来自于邮件和电话的订单进行在线输入。2.订单详细信息和信用授权验证。3.发票、邮寄标签和订货通知的打印。4.订单执行和存货记录维护。5.私营承运商的运费计算。6.存货水平分析和采购订单准备。7.跟踪用户源(例如通过电话或杂志的目录或广告)。8.根据早期订单对商品进行需求分析。9.根据客户订单历史分析购买模式。确保客户收到他们订购和支付的商品,下面()项不是对此进行的一项控制。

      A . 让客户归还标明他们收到货物的邮资已付卡片
      B . 将客户订货记录、库存位置、完成的订单与已经发货的订单进行核对
      C . 审查客户对未送达物品的询问
      D . 让客户服务部定期询问客户以核实物品收到

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