当前学科:旅游酒店管理师
  • 题目: 多选
    客房中心其主要职责是:负责统一调度对客服务工作,(),管理楼层钥匙,以及与其他部门联络与协调等。

      A . 掌握和控制客房状况
      B . 负责失物招领
      C . 负责叫醒服务
      D . 发放客房用品

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