某地一农村居民住宅发生火灾。经勘查认定起火部位位于电视机处。该户居民介绍离家时电视机用遥控器关闭,未断电源。周围居民反映着火当天室内电压不稳,电灯突然闪亮。向电力部门了解到,着火当天变压器发生故障,导致电压增高。 问: (1)此次火灾的起火原因是什么? (2)认定该火灾起火原因的具体依据是什么? (3)消防机构在认定该火灾事故前仅召集受灾居民说明拟认定的起火原因,是否恰当? (4)消防机构可否指导该受灾住户向电力部门要求索赔?
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