A . 沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题
B . 沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现
C . 可确立药师的价值观，树立药师形象，提高公众对药师的认知度
D . 沟通可以使药师和患者的情感和联系加强，患者对治疗的满意度加强
E . 沟通可以提高用药的有效性、依从性和安全性