BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是企业实施BPR的根本动力。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：判断题
BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是企业实施BPR的根本动力。
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