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边教边实验涉及的内容对学生来说一般是已知的。
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男性,32岁。突发性左季肋部绞痛4小时,无发热。尿常规:红细胞20~30个。超声检查见左肾集合系统轻度分离,该侧输尿管上段约0.6cm,其远侧段显示不清。该病例不能除外的是()。
按照PDCA循环管理的思想定期的组织分析讨论工作票中存在的问题,并提出改进措施,是发电企业的领导在工作票管理中的职责。
太阳黑子最早的记录在中国,时间是公元前()年。
对慢性乙型肝炎(中度)的治疗除哪项外可有以下原则()
下列关于集团营销策划的会计与税务处理,正确的是()
截止阀在化工生产的()压管路中应用广泛。
()《水浒叶子》是何年间陈洪绶完成的作品?
科目设置时的账页格式有( )。
午后热甚,身热不扬者,属()
仟村百货于1996年初进入广州市场,他们在服务方面的确下了一番功夫,且看他们的设计: 仟村将一楼大厅一半的空间开辟为托儿所,专为逛商场的父母免费照看小孩。里面设置的波波池、电子琴、电视、滑梯、少儿图书等,足以让孩子们尽情玩耍,流连忘返,让家长们免去后顾之忧,从容选购。 仟村开设的男士休息厅颇得丈夫们的欢心。当太太去“疯狂”购物时,他们可以悠闲地坐在这里享受免费供应的茶水、书报、皮鞋刷、纸巾及健康咨询。为此,仟村每天要送出近4000杯茶水。 仟村的售后服务也别出心裁,顾客在购买大件商品时,可以先使用一个月感觉满意后再付款;对广州顾客提供的售后服务,若24小时内不到位,商场则赔给顾客300元。 此外,还有店内外服务队,服务项目包括搀扶顾客上步梯.帮顾客拎重物、打伞、截出租车、免费修单车、擦洗汽车等。顾客光临或离开商场,有若干线路的大巴免费接送。 然而,上述种种服务措施最终没有抓住消费者,在经营亏损一年之后,仟村被迫关门倒闭。百货商店在服务设计时要考虑哪些因素?要注意避免什么问题?