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当前学科：话务员考试
题目：
填空题
工作中使用规范服务语言，要（）字在先，您字当头。
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2003年11月4日，沃尔玛宣布：他将采用RFID技术追踪其供应链系统中的商品，并要求其前100大供应商从（）起将所有发送到沃尔玛的货盘和外包装箱贴上电子标签。
（）手术用以治疗酒糟鼻，去除鼻赘有良好效果。
采用隔日疗法的主要目的在于减少糖皮质激素的用量或增强疗效。
人类能创造出“猪八戒”这一并不客观存在的文学形象，这恰好说明了()
对于肝破裂出血的肝外伤治疗中，不恰当的是（）
患者因挤压鼻尖部疖肿2d，伴头痛、高热、复视、视力减退就诊。检查见眼球突出、固定，视力明显下降；眼底检查示视网膜静脉扩张，视神经乳头水肿；血细菌培养阳性。最可能出现的并发症是（）。
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大黄甘草汤功效与作用
破伤风病人静脉滴注大量TAT的目的是（）。
治疗癫痫持续状态的首选药物是（）