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当前学科:固定通信业务
题目:
单选
省级分公司处理集团公司派发的立案或转办申诉工单时,要依据行业主管部门的有关规定,(),认真核实情况、查明原因,做好解释和处理工作,并在处理时限内向集团公司报送处理结果。
A . 规避企业责任风险
B . 尽量满足客户需求
C . 迅速做出反应
D . 及时与客户取得联系
答案:
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