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常见问题
当前学科:初级客房服务员
题目:
单选
在填写宾客投诉记录表时,服务员要把所有的投诉情况,记录在宾客投诉记录表中,其中一定要把()详细写清楚。
A . A、投诉事由、投诉过程
B . B、整改意见、处理结果
C . C、处理结果、处理时间
D . D、投诉类型、处理问题
答案:
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《论神的预定说》一文的作者是()。
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中心复核岗获取任务后,首先审核凭证影像。如影像有误,则单击“不通过”按钮,直接退回()。
闭合性气胸()
下列对禽流感的描述错误的是()
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先将水泥、砂和水加入搅拌筒内进行充分搅拌,再加入石子搅拌成均匀的混凝土,此种投料法是()。
妊娠呕吐选基本处方加灸中脘、天枢、针里内庭是治疗()。