影响客户的期望与管理者对客户期望的认知之间的差距大小的因素有（）_客户服务管理_全学科试题题库

当前学科：客户服务管理

题目：多选
影响客户的期望与管理者对客户期望的认知之间的差距大小的因素有（）
答案： <查看本题扣1积分>

查看答案

答案不对？请尝试站内搜索

推荐知识点:

男患，50岁，突发头痛、呕吐伴发热、精神行为异常5天。查体：体温38.5℃，神志清，四肢肌力、肌张力正常，双Babinski征（-），颈抵抗（+），Kerig征及Brudzinski征均阴性。脑电图：广泛中度异常；头颅CT：未见异常若腰穿检查：脑脊液压力200mmHO，脑脊液无色清亮，糖3mmol/L、氯化物125mmol/L，蛋白0.92g/L，白细胞200×10/L，淋巴细胞82%，单核细胞18%。则最可能诊断为（）

定期考核不合格的医师暂停执业活动期满，再次考核仍不合格的（）

独活在储存中易发生（）。

钢筋对焊接头必须做机械性能试验，包括（）。

]梯形断面水渠按均匀流设计，已知过水断面A＝5.04m2，湿周x＝6.73m，粗糙系数n＝0.025，按曼宁公式计算谢才系数为（）。

什么叫宏观检查？

储蓄和保险一样，都具有以现在的积累解决以后问题的特点，但是与保险不同的是，储蓄是()。

（）的基本内容应包括原料的名称、数量、状态、性质等信息和运输、装载信息。

不可一日再服的方剂是（）

公推直选的选举对象是（）。