A . A、具备良好的心理能力，精湛的业务能力，优秀的管理能力，良好的沟通能力
B . B、扎实的专业知识、熟悉的操作技能、丰富的航海经验
C . C、干练的行事作风、果断的指挥风格，以及较强的应变能力和技能
D . D、经常使用职务权威，形成高压管理