问候顾客要注意保持热情友善，同时要注意说话的（）和（），营造与客户交谈的良好氛围。_销售管理_全学科试题题库

当前学科：销售管理

题目：填空题
问候顾客要注意保持热情友善，同时要注意说话的（）和（），营造与客户交谈的良好氛围。
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