当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
  • 题目: 单选
    在访谈过程中,一旦发现客户已经偏离主题,可以通过()将客户的思路带回到主题中。

      A . 提醒客户
      B . 适当赞美
      C . 话术引导
      D . 封闭式提问

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