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当前学科:电信公司客户访谈技能知识竞赛
题目:
单选
在访谈过程中,一旦发现客户已经偏离主题,可以通过()将客户的思路带回到主题中。
A . 提醒客户
B . 适当赞美
C . 话术引导
D . 封闭式提问
答案:
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