当前学科:客户服务管理
  • 题目: 多选
    按采用的接入技术不同来分类,可把呼叫中心分为()。

      A . 基于语言应答的呼叫中心
      B . 基于交换机的呼叫中心
      C . 基于排队策略的呼叫中心
      D . 基于Intermet的呼叫中心
      E . 基于计算机的板卡式的呼叫中心

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