A . 帮助家属理解临终者的情感反应
B . 提供诊疗、照顾相关信息
C . 若家属是儿童，帮助其表达害怕、幻想等情感
D . 若家属是儿童，应回避与其谈论有关死亡的话题
E . 帮助料理后事，使灵堂及告别仪式温馨化