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当前学科:DYK客服经理考试
题目:
多选
服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛,其内容选择的原则是()
A . 以主营业务为主
B . 看上去很美
C . 贴合客户实际
D . 尽量减少成本
答案:
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