当前学科:铁路客运值班员
  • 题目: 单选
    对旅客做到“三要、四心、五主动”,其中“五主动”是:主动迎送旅客、主动扶老携幼、主动解决旅客困难,主动介绍(),主动征求旅客意见。

      A . A.旅行知识
      B . B.旅客须知
      C . C.旅行常识
      D . D.旅行事项

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