A . 进行一系列高层访谈
B . 通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析，记录各项胜任特征在报告中出现的频次
C . 参考相关行业的胜任特征数据并基于建模经验得出胜任特征模型
D . 建立模型时要考虑该企业的特点和实际情况
E . 要对各种能力作出等级及其含义的界定