主页
学科
搜索
账户
常见问题
当前学科:中级话务员
题目:
单选
客户服务工作包含服务内容、服务系统和()
A . 服务行为
B . 服务标准
C . 服务方式
D . 服务定位
答案:
<查看本题扣1积分>
查看答案
答案不对?请尝试站内搜索
推荐知识点:
让患者一开始就进入他最恐怖的情境,直接消退不良反应的疗法是()
磁电式速度拾振器的上限工作频率取决于其固有频率。
男性,56岁。有动脉粥样硬化病史。突然感到剧烈刀割样胸痛2小时,向背部放射。体检发现主动脉瓣区可闻及舒张期杂音,考虑为主动脉夹层可能。夹层内膜撕裂的好发部位是()。
腹部手术后易发生腹腔脓肿,常见的部位是()
豚鼠的皮肤反应接近于人,常用于局部皮肤毒物作用的实验。其敏感度顺序应该是()。
二等水准测量,基辅分划所测高差之差,不得超过()
()令狐冲在汉中打了青城派的哪两人?
执行程序铣削工件前,宜依程序内容将刀具移至适当位置。()
采用“M0-M6”的分类标准对贷记卡贷款资产的风险程度进行认定。认定逾期资产的起点(即M1的起点)为()。
按股东享有的权利不同,股票可分为()