当前学科:信用管理师考试
  • 题目: 单选
    对待充满抱怨的客户,应该销售员可以用()来稳定对方的情绪,避免冲突。

      A . A、缓兵之计
      B . B、以静制动
      C . C、不理不睬
      D . D、转移话题

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