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当前学科:信用管理师考试
题目:
单选
对待充满抱怨的客户,应该销售员可以用()来稳定对方的情绪,避免冲突。
A . A、缓兵之计
B . B、以静制动
C . C、不理不睬
D . D、转移话题
答案:
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