A . 主动与督导沟通，学习塑造小组气氛的方法
B . 创造机会让组员表达自己的想法
C . 寻找并强调组员之间的相似性
D . 澄清组员之间的可能误解
E . 培养组员积极倾听他人意见的良好习惯