控制客户期望是提高客户满意度的关键。_客户关系管理_全学科试题题库

当前学科：客户关系管理

题目：判断题
控制客户期望是提高客户满意度的关键。
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鼻咽纤维血管瘤CT征象不包括（）

甲状腺功能减退症的最主要表现是（）

试鉴别下列各项哪些是改善设备电埸分布的措施（）。

指示电路中一般采用（）作指示灯（称作确认灯）。

患者，女性，49岁，诊断为"冠心病，不稳定性心绞痛"，术前冠脉造影示："左主干95%阻塞"。在全麻及体外循环下行"冠脉搭桥术"，术后常规放置心包纵隔引流管各一根。术毕入ICU。入室时全麻未醒，常规心电及血流动力学监测，BP95／52mmHg，HR75bpm，CVP7mmHg，PAP27mmHg。2个多小时后出现：CVP很快升高到34mmHg，PAP无明显变化，血压下降至60／40mmHg，HR升到110～120bpm。此时应首先考虑（）。

人体结构是超声传播的复杂介质，当超声波通过声学特性不同的介质和它的界面时，则发生（）、（）、（）、（）及（）等。

下列各项针对关于环境影响评价过程的叙述，比较理想的条件是（）。

女，38岁，风心病5年，超声心动图检查示二尖瓣中度狭窄。2个月前曾患感冒，当时发热1周。近1个月工作较劳累，经常出现夜间阵发性呼吸困难。目前体温正常，血、尿常规正常。此患者首先应考虑的诊断是（）

使用网络时，通信网络之间传输的介质，不可用（）。

对应于供应链上游成本的有（）。