当前学科:餐饮部组织机构设置
  • 题目: 单选
    饭店规章制度、操作程序与服务规范是饭店经营、管理与服务的基本法典。其中饭店制订的对所有员工的要求是指()。

      A . 规章制度
      B . 操作程序
      C . 服务规范
      D . 企业文化

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