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当前学科:旅游酒店管理师
题目:
多选
微观环境是指与酒店企业的营销活动直接相关的各种参与者,包括()。
A . 企业的供应商、中间商
B . 顾客
C . 竞争者
D . 社会公众
E . 企业内部环境
答案:
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