当前学科:个人业务
  • 题目: 多选
    客户关系维护的操作工具包括()、客户财务分析与评价、银行产品手册、知识库、产品展示等。

      A . 专家团队
      B . 客户档案
      C . 技术保障与客户服务系统
      D . 业务总结(分析)报告

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