当前学科:中级话务员
  • 题目: 单选
    与客户对话过程中,语气一定要亲切、有礼、态度要诚恳,不要过于呆板生硬,应使用礼貌用语,下述什么语言应避免使用()?

      A . “请”
      B . “您好”
      C . “请问”
      D . “嗨”

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